นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ tlz66

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

tlz66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเพื่อให้บริการเดิมพันออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

tlz66 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้

• การลงทะเบียนบัญชี: เมื่อท่านสมัครสมาชิกและกรอกข้อมูลส่วนตัว เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามกระบวนการ Know Your Customer ที่กำหนด
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝากเงิน ถอนเงิน หรือทำการเดิมพัน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: เมื่อท่านติดต่อทีม Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงาน เนื้อหาการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ
• บุคคลที่สามที่เชื่อถือได้: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้จัดหาเกมที่เป็นพันธมิตร

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

tlz66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการดำเนินงาน โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อดำเนินการลงทะเบียน ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีผู้ใช้ของท่านให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
2. การประมวลผลธุรกรรม: เพื่ออนุมัติการฝาก-ถอนเงิน และดำเนินการชำระเงินผ่านช่องทางที่ท่านเลือก
3. การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฟอกเงิน และรักษาความปลอดภัยของระบบโดยรวม
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
5. การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้เล่น
6. การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน (ท่านสามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา)
7. การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่ท่านพบระหว่างใช้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
8. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและช่วยเหลือผู้ที่อาจมีความเสี่ยงต่อปัญหาการพนัน

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

tlz66 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านมีคุณค่า เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการชำระเงินอื่นๆ ที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้จัดหาซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรซึ่งจำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การวิเคราะห์ข้อมูล และการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องระบบการเงิน

5การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก tlz66 เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้บริการข้ามพรมแดน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน

เมื่อใดก็ตามที่ข้อมูลของท่านถูกถ่ายโอนไปยังต่างประเทศ tlz66 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ซึ่งรวมถึง

• การใช้สัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรองสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
• การตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่า
• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการถ่ายโอนและในขณะจัดเก็บ

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

tlz66 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป tlz66 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังต่อไปนี้

8นโยบายคุกกี้

tlz66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Web Beacons และ Local Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา

คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก ได้แก่

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ท่านไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่ส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และเส้นทางการนำทางของผู้ใช้
• คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปิดใช้งานประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

9การปกป้องข้อมูลผู้เยาว์

tlz66 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีลงทะเบียนหรือใช้บริการของเราในทุกกรณี

เราดำเนินมาตรการหลายอย่างเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ ได้แก่

• การตรวจสอบอายุในขั้นตอนลงทะเบียนและกระบวนการ KYC
• การขอเอกสารยืนยันอายุ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• การระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• การไม่เก็บข้อมูลใดๆ จากบุคคลที่ระบุว่าอายุต่ำกว่าเกณฑ์

10การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

tlz66 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์ของเราได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt และไม่มีพนักงานคนใดสามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านได้
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบของเราได้รับการปกป้องด้วยไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบ IDS/IPS ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการทดสอบและตรวจสอบช่องโหว่ความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเองเท่านั้น ภายใต้หลักการ Need-to-Know
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

tlz66 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักของ tlz66
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดง Pop-up แจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ tlz66 หลังจากการประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบข้อมูลได้ทันที

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ tlz66 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำร้องด้านความเป็นส่วนตัว")
• Live Chat: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ tlz66.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official Account: ผ่านบัญชี LINE ทางการของ tlz66

เราตั้งเป้าในการตอบสนองต่อคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำร้องที่มีความซับซ้อนสูง เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า